
Afrekenen? Integendeel!
Slechts één wetenschappelijke vereniging heeft met haar medisch specialisten afgesproken wat er gebeurt als zij zich niet aan richtlijnen houden. Met de outlier-procedure bezit de Nederlandse Orthopedische Vereniging een voor leden bekende, vastgelegde manier om een vakgroep van medisch specialisten aan te spreken.
De ‘outlier-procedure’ van de Nederlandse Orthopedische Vereniging (NOV) is relevant omdat onlangs bleek dat niet alle klinieken meedoen aan het passende-zorgtraject van branchevereniging Zelfstandige Klinieken Nederland. Daardoor is de benchmark waarmee klinieken onderling resultaten vergelijken minder relevant. Benchmarking wordt in de zorgsector gezien als dé manier om jezelf te verbeteren.
Procedure
De procedure van de NOV gaat als volgt. Als een vakgroep buiten de band valt, komt er een evaluatie van de analyse om zeker te zijn dat alles klopt. Vervolgens wordt de anonimiteit van de medisch specialist opgeheven. De commissie kwaliteit van de NOV schrijft de betrokken zorgverlener aan. De arts is verplicht daarop te reageren met een antwoord op de vraag waarom er uitschieters zijn en hoe het verbetertraject eruitziet. Als de orthopeed dat niet doet, informeert de NOV de raad van bestuur of directeur en vraagt of die de vakgroep wil aanspreken. Als dat niet werkt, doet de NOV een melding bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Over deze procedure zijn alle orthopeden in Nederland het eens. “De aanspreekcultuur hebben we zelf gecreëerd”, vertelt Sebastiaan van de Groes, bestuurslid van de NOV. “We weten van elkaar dat we niet zeggen: ‘jij doet het slecht’. Nee, we kijken waarom het anders gaat.”
Lees meer: Zorgvisie dd.2 september 2025
Passende zorg is een manier om om te gaan met de grotere zorgvraag en minder personeel. Nu is het zorgsysteem ingericht op productie en efficiëntie. Het passende zorgtraject van ZKN en ZE&GG moeten een concrete bijdrage leveren aan passende zorg.
Procedure
De procedure van de NOV gaat als volgt. Als een vakgroep buiten de band valt, komt er een evaluatie van de analyse om zeker te zijn dat alles klopt. Vervolgens wordt de anonimiteit van de medisch specialist opgeheven. De commissie kwaliteit van de NOV schrijft de betrokken zorgverlener aan. De arts is verplicht daarop te reageren met een antwoord op de vraag waarom er uitschieters zijn en hoe het verbetertraject eruitziet. Als de orthopeed dat niet doet, informeert de NOV de raad van bestuur of directeur en vraagt of die de vakgroep wil aanspreken. Als dat niet werkt, doet de NOV een melding bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ). Over deze procedure zijn alle orthopeden in Nederland het eens. “De aanspreekcultuur hebben we zelf gecreëerd”, vertelt Sebastiaan van de Groes, bestuurslid van de NOV. “We weten van elkaar dat we niet zeggen: ‘jij doet het slecht’. Nee, we kijken waarom het anders gaat.”
Lees meer: Zorgvisie dd.2 september 2025
Passende zorg is een manier om om te gaan met de grotere zorgvraag en minder personeel. Nu is het zorgsysteem ingericht op productie en efficiëntie. Het passende zorgtraject van ZKN en ZE&GG moeten een concrete bijdrage leveren aan passende zorg.